L'établissement dispose de
deux chambres spécialements aménagées pour les
personnes à mobilité réduite.
L'établissement
applique scrupuleusement la charte de la personne hospitalisée
dont les principes généraux sont :
1 - Toute personne est libre de choisir l'établissement de
santé qui la prendra en charge, dans la limite des
possibilités de chaque établissement. Le service
public hospitalier est accessible à tous, en particulier
aux personnes démunies et, en cas d'urgence, aux personnes sans
couverture sociale. Il est adapté aux personnes
handicapées.
2 - Les établissements de santé garantissent la
qualité de l'accueil, des traitements et des soins. Ils sont
attentifs au soulagement de la douleur et mettent tout en oeuvre pour
assurer à chacun une vie digne, avec une attention
particulière à la fin de vie.
3 - L'information donnée au patient doit être accessible
et loyale. La personne hospitalisée participe aux choix
thérapeutiques qui la concernent. Elle peut se faire assister
par une personne de confiance qu'elle choisit librement.
4 - Un acte médical ne peut être pratiqué qu'avec
le consentement libre et éclairé du patient. Celui-ci a
le droit de refuser tout traitement. Toute personne majeure peut
exprimer ses souhaits quant à sa fin de vie dans des directives
anticipées.
5 - Un consentement spécifique est prévu, notamment, pour
les personnes participant à une recherche biomédicale,
pour le don et l'utilisation des éléments et produits du
corps humain et pour les actes de dépistage.
6 - Une personne à qui il est proposé de participer
à une recherche biomédicale est informée,
notamment, sur les bénéfices attendus et les risques
prévisibles. Son accord est donné par écrit. Son
refus n'aura pas de conséquence sur la qualité des soins
qu'elle recevra.
7 - La personne hospitalisée peut, sauf exceptions
prévues par la loi, quitter à tout moment
l'établissement après avoir été
informée des risques éventuels auxquels elle s'expose.
8 - La personne hospitalisée est traitée avec
égards. Ses croyances sont respectées. Son
intimité est préservée ainsi que sa
tranquillité.
9 - Le respect de la vie privée est garanti à toute
personne ainsi que la confidentialité des informations
personnelles, administratives, médicales et sociales qui la
concernent.
10 - La personne hospitalisée (ou ses représentants
légaux) bénéficie d'un accès direct aux
informations de santé la concernant. Sous certaines conditions,
ses ayants droit en cas de décès
bénéficient de ce même droit.
11 - La personne hospitalisée peut exprimer des observations sur
les soins et sur l'accueil qu'elle a reçus. Dans chaque
établissement, une commission de relations avec les usagers et
de la qualité de la prise en charge veille, notamment, au
respect des droits des usagers. Toute personne dispose du droit
d'être entendue par un responsable de l'établissement pour
exprimer ses griefs et demander réparation des préjudices
qu'elle estimerait avoir subis, dans le cadre d'une procédure de
règlement amiable des litiges et/ou devant les tribunaux.
La charte de la personne hospitalisée est accessible dans son intégralité sur
http://www.sante.gouv.fr
Elle peut être également obtenue gratuitement et sans
délai auprès de l'accueil ou d'un membre de la commission.